mardi 24 juillet 2007

Google, Wikipedia, Amazon...pour le reste , il y a le web 2.0

Quand Roy Tennant écrivait en 2003 que les catalogues locaux des bibliothèques devaient bientôt être mis au rancart, il pensait à ceci : avoir accès à tout ce qui se publie sur un sujet ou une thématique , à un seul endroit, par une seule recherche , au même endroit. La mise à la retraite des catalogues locaux était déjà amorçé.


«The End of the Romantic Library? » Tel est le titre d'un essai patu dans Smart Libaries, un bulletin de l'ALA. En fait, pour plusieurs, la bibliothèque traditionnelle représentait une certaine image assez romantique, La fin de la bibliothèque traditionnelle? «Un million (de catalogues) dans un» . Google , de plus en plus vu comme le guichet unique de l'information, serait cette source , en tout cas aux yeux de plusieurs, sinon de tous. Au cours d'un souper social, au printemps dernier, j'ai eu encore une fois l'occasion de l'entendre dire. Me trouvant placée en sandwich à côté de deux éminents professeurs d'une institution universitaire montréalaise que je ne nommerai pas, un des deux m'interpellaient par ses propos «Vous devez être contente, c'est formidable, depuis que Google existe, je n'ai plus à mettre les pieds dans la bibliothèque, quand je veux retrouver une ressource ou une information, je regarde dans google et je fais venir la ressource par le prêt»


L'informatique est passé de l'ère du « hardware lock » quand à l' ère de « software lock in » où les éditeurs de logiciels faisaient la loi pour entrer avec Internet dans une l'ère du « data lock in ». dans cette nouvelle ère, illustrée par le succès de sites comme Google, Amazon, ou eBay, ce sont les entreprises qui détiennent le plus de données qui mènent le jeu et leur principal patrimoine est constitué du contenu donné ou prêté gratuitement par leurs utilisateurs.
Lorsque vous confiez la gestion de vos mails à Google, que vous publiez un commentaire ou faites un simple achat sur Amazon, que vous confiez vos photos à Flickr ou vos signets à del.icio.us, vous vous liez à ce site de manière d'autant plus durable qu'il ne vous propose généralement pas de moyen simple de récupérer vos données et vous échangez un service contre un enrichissement des données qu'il gère.
De nombreuses voix s'élèvent pour dénoncer la « fausse liberté » offerte par le Web 2.0 face à laquelle les utilisateurs doivent rester vigilants :
en n'échangeant leurs données que contre des services réels,
en examinant les conditions d'utilisation des sites pour connaître les droits qu'ils cèdent en échange de ces services,
en exigeant des moyens techniques qui leur permettent de récupérer ces données en s'appuyant sur des standards ouverts.
Mais encore?
Que faut-il retenir de tout cela?
Le Web 2.0 est avant tout un terme un peu vague qui regroupe le web tel qu'il se dessine en ce moment même.
Comme toute évolution, il comporte une part de risques techniques, ergonomiques, financiers et de protection de la vie privée.
Au-delà de l'aspect marketing du terme qui irrite les puristes, il traduit un formidable bouillonnement d'idées, de pratiques et de nouvelles utilisations.
Le fait même que son contour soit encore flou montre que tout est encore ouvert et que le web continue à faire la part belle aux initiatives personnelles.
Le message du Web 2.0 est un message d'espoir.
Références
Sur le web
Définitions du Web 2.0 par Wikipédia [en français] [en anglais]
Le Web 2.0 vu par Paul Graham (en anglais)
Thèse de Roy Fielding (en anglais)
Analyse de Rob Hof (en anglais)
Une fausse liberté par François Joseph de Kermadec (en anglais)
Et sur XMLfr
Le W3C annonce deux nouveaux groupes pour les clients Web riches (brève)
Qu'est-ce que le Web 2.0? (brève)
Orbeon met de l'Ajax dans PresentationServer (article)
Sortie de Cocoon 2.1.8 (brève)

Ces exemples sont intéressant dans la mesure où Wikipédia, les blogs, les wikis ou les systèmes de « tagging » utilisent généralement très peu des technologies citées comme étant celles du Web 2.0.
Ils illustrent ce que Paul Graham n'hésite pas à appeler le principe de « démocratie » du Web 2.0.
Ce principe de démocratie n'est rien d'autre que la reconnaissance du fait que le réseau Internet tirera tout son potentiel du réseau humain formé par ses utilisateurs. Au réseau technique doit donc se superposer un réseau humain et ce réseau humain doit participer à l'élaboration de son contenu.Ce n'est pas non plus une découverte puisqu'en 2000 Edd Dumbill lançait déjà WriteTheWeb, un site d'information destiné à encourager un web accessible en lecture et écriture qui remarquait que "le courant s'inversait" et que le web n'était plus à sens unique.
Cet effet réseau était également le fil conducteur de la séance plénière d'ouverture de Tim O'Reilly à la conférence OSCON 2004, un an avant de devenir le volet social du Web 2.0.
L'autre définition
Avec un volet technique et un volet social, le Web 2.0 ne risque t-il pas d'apparaître quelque peu dépareillé et de ressembler à un rassemblement hétéroclite de nouveautés?
Si ces deux volets avaient été introduits dans l'ordre inverse, on pourrait voir dans le volet technique une conséquence du volet social, le caractère collaboratif des applications Web 2.0 justifiant le recours à des technologies favorisant plus d' interactivité.
Cette analyse a posteriori exclurait du Web 2.0 des sites comme Google Maps généralement considérés comme l'exemple type du Web 2.0.
Paul Graham tente de concilier ces deux volets en proposant la deuxième définition que je retiendrai ici :
"Le Web 2.0 c'est utiliser le web comme il a été conçu pour être utilisé. Les « tendances » que nous distinguons sont simplement la nature inhérente du web qui émerge des mauvaises pratiques qui lui ont été imposées pendant la bulle [Internet]"
Cette nouvelle définition du Web 2.0 n'est pas sans rappeler d'autres grands « buzzwords » et slogans liés à Internet :
La devise du W3C est « Leading the Web to Its Full Potential... » ce que l'on pourrait traduire par « tirer du Web tout son potentiel ». Ironiquement, le Web 2.0 se fait pour le moment sans le W3C avec des technologies dont une grande partie est spécifiée par le W3C et il est tentant de voir dans la création récente d'une activité « clients web riches » une tentative rejoindre un train en marche.
Les Services Web sont une tentative pour rendre le web accessible aux applications, ce qu'il aurait toujours du être.
Le Web Sémantique, grand absent du Web 2.0, est pourtant le Web 2.0 vu par le créateur du Web 1.0.
REST est la description des interactions techniques entre clients et serveurs telles qu'elles doivent être pour être efficace sur le web.
XML est une adaptation de SGML pour faciliter l'échange de documents sur le web, ce qui aurait du être possible depuis le début (HTTP a été conçu avec cette préoccupation).
...
Ici encore, le Web 2.0 s'inscrit dans la continuité des « little big bangs » du web qui l'ont précédé

mercredi 11 juillet 2007

Sur la redocumentarisation

Au cours du débat électoral télévisé au printemps 2007 opposant les candidats à la présidence, Nicolas Sarkozi et Ségolène Royal, un échange a porté sur l’âge du réacteur nucléaire ERP. Contredisant son adversaire, Ségolène Royal soutenait qu’il s’agissait de la 3è génération du réacteur. Dans les minutes qui suivirent le débat, un internaute consulte l’article sur le réacteur en question publié sur l’Encyclodédie Wikipédia et constate que des corrections ont été apportées dans le texte. Pour donner raison à son candidat, un partisan de Nicolas Sarkozy a gommé le chiffre 3 pour le remplacer par le chiffre 4 ! S’en suit un chassé-croisé de corrections des partisans des deux bords. Au total : entre la soirée du débat et le lendemain à midi, «l’encyclopédie a connu une cinquantaine de modifications entre mercredi soir et jeudi midi. Deux fois plus qu’en un mois ! ».

Ces faits nous font penser à cet autre cas de redocumentarisation illustré par l’affaire Steigenthaler qui a donné lieu à une poursuite contre Wikipédia pour diffamation en 2005. Ils ont été relatés dans la revue en ligne Écrans par Denis Delbecq. Dans le prolongement de l’affaire EPR évoqué aussi par Olivier Ertzscheid, maitre de conférence à l’Université des sciences sociales de Toulouse, Jean-Michel Salaün, directeur de l’École de bibliothéconomie et des sciences de l’information de l’Université de Montréal nous livre sur son blogue ses réflexions sur la notion de la re-documentatisation en le situant dans le contexte de du numérique.

D’abord, qu’entendons-nous par «documentariser»? C’est, selon Jean-Michel Salaün, «ni plus ni moins que le fait de traiter un document», c'est-à-dire le cataloguer, le synthétiser, l’indexer pour le renforcer. L’objectif de la documentarisation est d’optimiser l’usage d’un document afin de permettre un meilleur accès à son contenu et une meilleure mise en contexte. En redocumentarisant un texte, l’usager renforce son utilisation par le réarrangement des contenus sémiotiques. Ce réarrangement couvre deux dimensions. La dimension interne consiste en l’extraction de morceaux musicaux, par exemple, pour les ré-agencer avec d’autres ou encore l’annotation en marge d’un écrit. La dimension externe implique la reconstitution d’un ensemble d’archives ou d’un fonds privé par le reclassement des ressources selon une logique d’associations. Sur le Web, les possibilités de redocumentisation sont décuplés et même les documents traditionnels, retransposés numériquement acquièrent cette plasticité propre aux documents numériques qui leur confère une nouvelle dimension reflétant, pour reprendre J-M Salaün, «une organisation post-moderne de notre rapport avec le monde».

Cependant, souligne J-M Salaün, la redocumentarisation ne constitue pas une rupture même si la transformation du document est telle qu’on peut se demander s’il s’agit toujours de la même entité. Les exemples de redocumentarisation, même déviantes, comme dans les cas mentionnés, montrent que la valeur de preuve intrinsèque à toute ressource reste présente puisque la falsification est retraçable et que les interventions successives peuvent l’enrichir autant qualitativement par l’ajout des sources référencées et que quantitativement par les discussions.

Dans une perspective plus globale, cette évolution de la nature du document s’inscrit dans l’évolution même des techniques de l’écrit et de l’organisation documentaire en relation avec le social. Et si changement de paradigme il y a, il s’inscrit, plutôt dans la continuité des quatre âges de l’imprimé définis par A. Marshall qui sont l'âge du livre (Gutenberg au 19è) suivi par l'âge de la presse (19è) puis l'âge de la paperasse (20è) pour aboutir à cette époque dans laquelle nous évoluons, l’âge des fichiers, dont les figures marquantes sont T. Berners-Lee et T. Nelson

Par My Loan Duong, MLS, Bibliothèque de bibliothéconomie et des sciences de l’information, 22/06/07. Corpo Clip , bulletin n.172 - août 2007 à octobre 2007, p.13



jeudi 14 juin 2007

L'affaire Steigenthaler, Wikipédia et les usages déviants de l'internet

Tout le monde connait Wikipédia, cette encyclopédie ouverte et gratuite créée en 2001 par Jimmy Wales, dans la mouvance de la philosophie Internet: n'importe qui peut créer le contenu et publier les textes. Cette absence de droit d'auteur a fait craindre pour la qualité des écrits et la fiabilité des auteurs. Crainte injustifiée, selon d'autres, qui dans une recherche publiée dans le magazine Nature soutiennent que sur le plan de la qualité, les articles publiés dans Wikipedia sont aussi crédibles que ceux de l'Encyclopedia Britannica. L'affaire Steigenthaler remet en question ce point de vue.
Au départ, c'était juste un blague, pas très subtile ( est-il utile de le souligner?) que Brian Chase de Nashville au Tennessee, en mai 2005, voulait faire à un collègue de travail. Elle remonte à mai 2005, quand Brian Chase trouve dans Wikipedia un article sur John Seigenthaler Sr, journaliste connu et ex-rédacteur en chef du journal The Tennessian de Nashville. Il le réédite, en ajoutant que ce notable est impliqué dans les assassinats de John et de Robert Kennedy. Six mois plus tard, en octobre 2005, Steigenthaler, par un hasard quelconque, prit connaissance de l'écrit. Il contacta alors Jimmy Wales pour dénoncer cette fausseté à son endroit . Le fondateur de Wikipedia accepta de retirer la biographie de la dernière mise à jour et des mises à jours antérieures qui étaient aussi disponibles sur le Web, la politique de Wikipedia étant de laisser accessibles toutes les versions. Cependant, quand Seigenthaler voulut connaître l'identité de l'auteur de ces faussetés pour exiger réparation, il subit une autre frustration: Wikipedia ne pouvait que lui fournir l'adresse IP de l'usager.
Outré, Seigenthaler relata sa mésaventure dans un article que USA TODAY publia le 30 novembre 2005 sous le titre : "A false Wikipedia 'biography' ; This is a story of how vandals, hiding behind federal privacy laws, can use the highly popular, free online encyclopedia to attack fellow citizens. It could happen to you" .
C'est que le droit américain fait la différence entre les éditeurs et les fournisseurs de service. À l'instar de AOL, Amazon, Yahoo, etc..., Wikipédia n'est pas considéré comme un éditeur mais un fournisseur de services car l'encyclopédie est ouverte et n'importe quel utilisateur peut y éditer des textes. N'étant pas considéré comme un éditeur, Wikipedia est donc protégé contre les poursuites en diffamation ( Article 230 du Communications Decency Act) . D'autre part, la responsabilité de Wikipédia en tant qu'organisation ne peut être invoquée ici puisque les faussetés sont l'oeuvre des internautes c'est à dire d'individus et que le propos diffamatoire n'étant pas connu d'avance, la compagnie n'en est pas responsable. Échaudées par l'expérience de Steigenthaler, un regroupement des personnes ayant été l'objet de diffamations sur Internet crée un site pour inviter ceux qui ont été l'objet de préjudices semblables à se joindre à eux et intente un recours collectif contre Wikipedia et d'autres sites similaires. Le groupe réclame que ces fournisseurs de services assument la responsabilité légale de leur contenu. Les chances de succès de cette poursuite? Pratiquement nulle, disent les experts.Car Wikipedia se définissant comme "fournisseur de services informatiques interactifs" ne peut être poursuivi pour les actes diffamatoires des internautes pris individuellement. Un peu plus tard, Brian Chase admit publiquement être l'auteur de la fausse biographie et présenta ses excuses à Seigenthal dans un texte publié par USA TODAY en décembre 2005. Entre temps, pour limiter les dégâts, le créateur de Wikipedia Jimmy Wales changea la politique d'accès à l'édition des informations sur Wikipedia. Désormais seuls les usagers dûment "enregistrés" peuvent changer le contenu.
Palliatif ou règlement provisoire qui ne résoud pas le problème de fond et qui laisse entière la question de la responsabilité des pollueurs d'internet.

* Une équipe d'experts mandatés par la revue Nature a comparé la véracité des informations dans Wikipédia avec Encyclopaedia Britannica a constaté que le nombre d'erreurs ou d'omissions trouvées dans Wikipédia sont sensiblement semblables à celles trouvées dans l'encyclopédie britannique. Sur 42 entrées , les experts ont décelé 4 erreurs dans Wikipédia contre 3 dans Britannica et au niveau des omissions ou erreurs ils ont retracé 162 contre 123 pour Britannica. Wikipédia étant une encyclopédie ouverte, le phénomène d'autorégulation entre les auteurs-lecteurs a contribué à améliorer le contenu, une information fausse mise par un visiteur se trouvant corrigée par un autre visiteur.

Bibliographie:
Don't blame character smear on Wikipedia; [FINAL Edition] USA TODAY. McLean, Va.: Dec 9, 2005. pg. A.22 Column Name: Letters Section: NEWS ISSN/ISBN: 07347456
It's online, but is it true? ; Misinformation undermines freewheeling Wikipedia; [FINAL Edition] Janet Kornblum. USA TODAY. McLean, Va.: Dec 7, 2005. pg. D.7
A false Wikipedia 'biography' ; This is a story of how vandals, hiding behind federal privacy laws, can use the highly popular, free online encyclopedia to attack fellow citizens. It could happen to you.; John Seigenthaler. USA TODAY. McLean, Va.: Nov 30, 2005. pg. A.11
Author of false Wikipedia biography apologizes ; Nashville man sends letter to journalist, says entries were intended as 'a joke'; Susan Page. USA TODAY. McLean, Va.: Dec 12, 2005. pg. A.4
La contreverse Wikipedia par Jérémie Lavoie et Amir Nakhjavani dans Le Pigeon Dissident: le journal des étudiantes et des étudiants de la Faculté de droit de l'Université de Montréal. vol.29, n. 5, 24 janvier 2006, pp: 1-2

Mots-clés: Droits d'auteur; Propriété intellectuelle; Diffamation- Internet; Wikipedia:

jeudi 7 juin 2007

«To Google », «To Wilf » : enrichissez votre vocabulaire informatique anglais!

Depuis son apparition, il y a un an, dans le Merriam-Webster et dans l'Oxford English Dictionary, comme le mouchoir-papier Kleenex, «to Google» est devenu un terme générique et entré comme dans l'usage courant pour décrire le fait de chercher dans la Toile et ce, sans distinction du moteur utilisé. Voilà un nouveau verbe donc dans l' anglais courant, «to google», à noter dans le jargon de l' internet. Autre phénomène très «in» , l'expression «to wilf» qui veut dire en français le fait de ne plus savoir ce qu'on voulait chercher. Cet acronyme des premières lettres de «What Was I Looking For?» illustre l'action de flâner dans l'internet et de se promener au milieu des sites sans savoir pourquoi on est entré dans la toile et ce qu'on venait y chercher. cette habitude est semble -t-il bien ancrée dans les moeurs contemporaines puisqu'une étude réalisée en Angleterre auprès de 2400 internautes montre que le quart des visiteurs consacrent plusieurs journées par mois à faire du «wilf» , c'est à dire à explorer les sites d'actualité, de voyages et autres sans but précis. ( tiré de NETSOURCES , n. 67, mars-avril 2007).
My Loan Duong, MLS

830 dépôts d'archives en ligne : OpenDao et un wiki en bibliothéconomie et en sciences de l'information: Bibliopedia

Deux nouveaux liens déposés sur le site de la BBSI dans la rubrique Ressources documentaires :
OpenDoa , un répertoire qui recense 830 dépôts d'archives est hébergé par l'Université de Nottingham (Grande-Bretagne) avec la collaboration de l'université de Lund ( Suède), le CURL (Consortium of Research Libraries), l'OSI (Open Society Institute) , le JISC (Joint Information System Comittee) et le SPARC Europe (Regroupement des bibliothèques européennes). Pour assurer la qualité des sites, chaque dépôt sélectionné est testé et évalué par l'équipe éditoriale afin de répondre aux besoins du milieu universitaire et de la recherche. (Source: NetSources, n.65, novembre-décembre 2006, p.13)
Et Bibliopedia, un wiki spécialisé en bibliothéconomie et en scineces de l'information, lancé en 2006 par le conservateur de la médiathèque du Perreux-sur-Marne, David Liziard. Bibliopedia est le premier wiki francophone en bibliothéconomie. Conçu avec la même interface que Wikipedia, connu maintenant à l'échelle planétaire, Bibliopedia est un web collaboratif . Sa vocation : "de compléter le portail Sciences de l'information de Wikipédia, en permettant une approche plus pratique, sans l'aspect encyclopédique". Dans Bibliopedia, on trouve des articles sur les métiers des sciences de l'information, l'histoire du livre et de l'information, les pratiques professionnelles des bibliothécaires, des archivistes, de documentalistes, le catalogage, l'indexation, le développement des collections, la diffusion de l'information, l'organisation des ressources documentaires, le marketing des services, la gestion des services et des institutions, l'informatique documentaire, de sites reliés à la profession, des revues professionnelles en ligne, des listes de diffusion et des "biblioblogs". Tous les bibliothécaires du monde francophone sont invités à partager leurs expertises et de contribuer à faire de ce wiki un outil collectifs de partage de connaissances et des (bonnes) pratiques en bibliothéconomie. (Source NetSources, n. 65, novembre-décembre 2006, p.9)
Publié par My Loan Duong, MLS, McGill University à l'adresse 12

Web 2.0 : The Machine is US/ing Us

L'utilisation des ressources documentaires dans les bibliothèques est de plus en plus tributaire de la notion d'appropriation du contenu. La relation entre l'utilisateur et le document s'est transformée avec les outil Web 2.0. qui permettent aux usagers de prendre possession de l'information et des connaissances, de les utiliser et les enrichir par le fait même. Ce vidéo réalisé par Michael Wesch, professeur d’anthropologie et d'ethnographie culturelle Kansas State University et spécialiste des comportements humains à l'ère de la digitalisation et de l'immédiat au Web 2.0 : The Machine is Us/ing US, est très belle illustration de l'appropriation de l'information et des connaissances grâce aux nouvelles technologies et de la plasticité du document numérique.

jeudi 10 mai 2007

Jean-Michel Salaün , directeur de l'EBSI : personnalité de l'INFODOC

Jean-Michel Salaün , directeur de l'École de bibliothéconomie et des sciences de l'information de l'Université de Montréal parmi les personnalités de l'infodoc 2007 nommées par les lecteurs de la revue Archimag
Archimag. Paris. Bimestriel, 1986-fév. 1989;mensuel, mars 1989- Fait suite à Archibald magazine. "Le magazine de la documentation et de l'archivage". ISSN: 07694547. no.200 (DEC/JAN:2006/2007) pp 5-10 Les lecteurs de la revue Archimag ont nommé Jean-Philippe Accart (directeur du service de recherche de la Bibliothèque nationale de Suisse à Berne), Anne-Marie Bertrand (directrice de l'École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, Enssib, Lyon), Jean-Noël Jeannerey (président de la Bibliothèque nationale de France), Jean-Michel (consultant en management de l'information-documentation-connaissance et vice-président de l'Association pour l'analyse de la valeur) et Jean-Michel Salaün, directeur de l'École de bibliothéconomie et des c sciences de l'information de l'Université de Montréal (EBSI), personnalités de l'infodoc de 2007. Dans le numéro de janvier de cette année, ils font avec Bruno Texier un tour d'horizon sur le nouveau rôle des "professionnels de l'infodoc", sur les faits les plus significatifs qui ont marqué le milieu de l'information au cours de ces dernières années et sur l'avenir des bibliothèques et de l'infodoc. Pour tous, cette reconnaissance en tant que professionnels de l'infodoc prouve que bibliothécaires, archivistes, documentalistes, ont su relever avec brio les défis des changements technologiques: "la profession, dans son ensemble, n'est pas à côté de ce qui se passe, elle est dedans" selon Jean-Philippe Accart. Tandis qu' Anne-Marie Bertrand qui se considère plutôt comme bibliothécaire déclare être autant surprise qu'honorée d'être reconnue comme professionnelle de l'infodoc, Jean-Noël Jeanneney, en tant président de la BNF, y voit une reconnaissance "de la présence des bibliothécaires comme médiateurs et leur capacité d'adaptation à de nouveaux médias". Jean Michel, issu lui, de l'École nationale des ponts et chaussées pense que "le domaine et le milieu sont suffisamment réceptifs , ouverts et dynamiques pour accepter la synergie des forces et développer des mécanismes d'innovation". De plus en plus dans les années à venir, le management de l''information et de la documentation sera une affaire de management tout court. Tous sont préoccupés par la vitesse et l'ampleur des changements.La formation des professionnels doit suivre "l'évolution des services et produits en fonction des besoins des utilisateurs " selon Jean-Philippe Accart qui observe aussi une plus grande diversification des tâches. Pour Anne-Marie Bertrand, directrice de l'École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques (ENSSIB), les bibliothèques publiques comme les bibliothèques universitaires subissent les effets de la "fragmentation de l'espace public", avec les blogs, les wikis, etc. Il s'agit maintenant "de savoir prendre en compte cette irruption de l'espace privé dans l'espace public" à défaut de quoi "on risque d'être confronté à une bouillie intellectuelle". La numérisation est au coeur des projets pilotés à la Bibliothèque Nationale de France avec la création d'une bibliothèque numérique européenne pour préserver, valoriser l'histoire et la culture européenne et ouvrir le plus possible l'accès de ces collections au public. Pour Jean Michel, consultant en management de l'information-documentation-connaissance, il s'agit de "changer radicalement le périmètre de l'intervention professionnelle" et "sortir du centre de documentation, champ qui ne représente qu'une infime parcelle de u système informationnel" Finalement selon Jean-Michel Salaün , il est "hasardeux de prévoir, tellement les changements vont vite". Les nouveaux modèles d'organisation documentaire qui vont émerger doivent tenir compte de ce déplacement des frontières entre le public, le collectif et le privé, dans le cadre d'une nouvelle régulation d'ordre juridique et technique. Cette nouvelle approche de la gestion de la mémoire dans un "environnement en révolution technique" doit se faire dans un contexte où la prochaine génération des professionnels de l'infodoc devra tenir en compte des effets de la mondialisation et de la diversité culturelle dans "toutes ses dimensions de patrimoine documentaire et des pratiques d'échange s de documents de toutes sortes". Enfin, le directeur de l'EBSI est convaincu que "les archivistes, bibliothécaires et documentalistes conserveront la responsabilité de mettre de l'ordre dans le chaos" et que "de nouveaux modèles d'organisation documentaire vont se construire"
Bibliographie:
Jean-Philippe Accart : Le métier de documentaliste / Jean-Philippe Accart et Marie- Pierre Réthy. Éditions du Cercle de la librairie, c2003.451 p. ISBN 2765408726. Z 669.5 F7 A23 2003 Guide pratique : acquérir et exploiter ses bases de données en ligne / Paris : Serda, 2004.49 p. : ill. en coul. Collection Archimag, [Hors-série], 1242-1367 Archimag. Hors-série. QA 76.9 D32 G85 2004 Anne-Marie Bertrand : Les publics des bibliothèques / Anne-Marie Bertrand. Centre national de la fonction publique territoriale (France). Paris : Éditions du CNFPT, 1999. 77 p. ISBN 2841431541. Z 711 B478 1999 Les bibliothèques / Anne-Marie Bertrand. Nouv. éd. Paris : Éditions La Découverte, c2004. 123 p.ISBN 2707143340. Z 797 A1 B469 2004